Preciso instalar alguma coisa?
Não. O NovoGestor funciona direto no navegador. Você se cadastra e o seu sistema já fica pronto num endereço só seu.
Qual é o endereço da minha empresa?
Você escolhe no cadastro. A loja fica em www.novogestor.com/@suaempresa e o sistema em www.novogestor.com/@suaempresa/adm7. Para entrar, use também o botão "Entrar" do site.
Como funciona o teste grátis?
Você usa o sistema com todos os recursos durante o período de teste, sem informar cartão. Antes de acabar, você escolhe um plano. Se não escolher, o acesso é pausado, mas seus dados continuam guardados.
Meus dados ficam misturados com os de outras empresas?
Nunca. Cada empresa tem um banco de dados próprio, com usuário de acesso exclusivo. Os arquivos (imagens, notas, certificados) também ficam em pastas separadas, e o login de uma empresa não vale em outra.
O sistema emite nota fiscal?
Sim: NF-e para mercadorias, NFC-e (cupom fiscal com QR Code) no PDV e no restaurante, e NFS-e para serviços, com o certificado digital da sua empresa.
Serve para restaurante?
Serve. O módulo de restaurante tem mapa de mesas, comandas, tela da cozinha, delivery com motoboys e fecha a conta com NFC-e.
Posso usar só alguns módulos?
Pode. No primeiro acesso você escolhe os módulos que usa (comercial, restaurante, loja virtual, ordens de serviço) e o menu fica só com o que interessa. Dá para mudar depois.
Posso usar o meu próprio domínio?
Sim. Além do endereço padrão, você pode cadastrar um domínio seu, como sistema.suaempresa.com.br. O certificado HTTPS é emitido automaticamente.
Posso trocar de plano depois?
Pode. A troca de plano é feita pelo painel da assinatura, e os limites novos valem na hora. Seus dados nunca são apagados por causa do plano.
Como funciona o pagamento?
A cobrança é por fatura, no ciclo do plano. Você paga e o acesso é liberado automaticamente. Há alguns dias de tolerância se a fatura atrasar.
Tem suporte?
Sim. Fale com a gente pela página de contato. Respondemos por e-mail e, quando disponível, também por WhatsApp.
Posso cancelar quando quiser?
Pode. O cancelamento é pelo próprio painel e o acesso segue até o fim do período já pago.